Ressourcen

Ersatzteile und Kundendienstleistungen von MARKT-PILOT
Blog

Perfektionieren Sie Ihre Customer Excellence-Strategie

Entdecken Sie die Schlüsselelemente einer Customer-Excellence-Strategie für den Maschinenbau und erfahren Sie, wie Sie für nachhaltige Erfolge...

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Maximale Kundenzufriedenheit durch herausragenden Service

Kundenservice hat sich zu einem essenziellen Teil der Tätigkeit für Unternehmen in der Fertigungsindustrie entwickelt und ist der Schlüssel für...

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Optimierte Zugangsverwaltung und erstklassige Interaktion: Entdecken Sie die neuen Produktmerkmale von MARKT-PILOT

In diesem Blogartikel erhalten Sie Informationen zu den neusten Produkt-Updates.

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Die Revolution der Smart Services im Maschinen- und Anlagenbau: Einblick in ein Zukunftsmodell

In einem kürzlichen Interview geben Albert Gorlick von synctive und Tobias Rieker von MARKT-PILOT spannende Einblick in die Welt der Smart Services...

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Mehr Resilienz im Maschinenbau durch Ersatzteile

Mit dem Fokus auf den After-Sales und beispielsweise marktorientiertem Ersatzteil-Pricing stärken Unternehmen ihre Resilienz und verbessern ihren...

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Das war der Parts Summit 2023

Am 19. Oktober 2023 fand der erste Parts Summit statt und wir blicken auf eine erfolgreiche Veranstaltung mit spannenden Eindrücken zurück.

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Deutscher Maschinenbau-Gipfel 2023: Teilnehmerrekord & Innovationen im After-Sales in der Industrie

Der Maschinenbau-Gipfel ist der Dreh- und Angelpunkt für den Maschinenbau in Deutschland und bot auch dieses Jahr wieder eine Plattform für intensive...

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Future Services: Kamingespräche und Networking in Chicago

Im September haben wir das erste Mal ein Event in unserem Standort in den USA ausgerichtet - und dafür gab es keine bessere Location als unser neues...

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Marktintelligenz im Ersatzteilmanagement: VDMA Interview with Tobias Rieker

Der VDMA Baden-Württemberg führte zu intelligenten Lösungen im Ersatzteilgeschäft im Maschinen- und Anlagenbau ein Interview mit Tobias Rieker.

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Mit Marktdaten den After-Sales in 2024 stärken

Im schnelllebigen digitalen Zeitalter suchen Unternehmen ständig nach Möglichkeiten, sich gegenüber der Konkurrenz durchzusetzen und Wachstum zu...

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Bestellungen im Maschinenbau nehmen deutlich ab

Die Bedeutung von After-Sales und dem Ersatzteilgeschäft im Maschinenbau nimmt weiter zu.

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Hidden Potentials: Den Pricing-Eisberg im Ersatzteilgeschäft sichtbar machen und verborgene Umsatzpotenziale heben

Umsatzpotenziale entdecken im Ersatzteilgeschäft mit MARKT-PILOT. MARKT-PILOT macht den Pricing-Eisberg sichtbar. Mehr Umsatz und Kundenzufriedenheit.

Podcast

Alex Morbe @KVD Service Podcast: Marktorientiertes Ersatzteil-Pricing im Maschinenbau

Alex Morbe im Interview im KVD Service Podcast zum Thema marktorientiertes Ersatzteil-Pricing im Maschinenbau. Hören Sie sich die Episode jetzt an.

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Proaktiver After Sales: Kärcher setzt auf marktorientierte Preisstrategie für Ersatzteile

Entdecken Sie, wie die Kärcher Municipal GmbH die Preisgestaltung nach dem Verkauf mit automatisierter Marktforschung revolutioniert und die digitale...

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Field Service Palm Springs 2023: Das bewegt Amerikas Servicebranche

KI, Virtual Reality, Datenmanagement und Networking - Amerikas Service-Branche zwischen neuen Technologien und persönlichen Beziehungen.

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KI im Maschinenbau: Effizienz und Nachhaltigkeit mit Marktdaten steigern

Ob Produktionsprozesse, Dienstleistungen oder in Maschinen selbst - darum gewinnt Künstliche Intelligenz im Maschinenbau zunehmend an Bedeutung.

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Kundenkommunikation bei Preisanpassungen von Ersatzteilen

Der PRICE-RADAR identifiziert Potentiale im Ersatzteil-Pricing. Diese Potentiale umzusetzen, bedeutet, Preise anzupassen - so kommunizieren Sie die...

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4 Erkenntnisse von der ConExpo 2023 in Las Vegas

Das sind die Themen, die den Service in Amerikas Baubranche derzeit prägen.

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Das sind die neuesten PRICE-RADAR Updates

Wir haben den PRICE-RADAR noch leistungsstärker gemacht und um zahlreiche Funktionen erweitert. Die neue Benutzeroberfläche ist intuitiver und hilft...

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Die Zukunft des Service: 3 Key Facts vom 26. Aachener Dienstleistungsforum

3 Themenschwerpunkte, 8 Stunden, 20 Vorträge: Das sind die wichtigsten Themen, Vorträge und unsere Highlights vom 26. Aachener Dienstleistungsforum.

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Bestehende Potentiale im Ersatzteilgeschäft ausschöpfen

Das langsamere Wirtschaftswachstum im Jahr 2023 kann für Maschinenbauer in vielen Branchen eine Herausforderung darstellen - auch im Service.   

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10 Tipps: So finden Sie die beste Pricing-Software für Ersatzteile

Um einen resilienten Service zu betreiben, ist die Auswahl der richtigen Pricing-Software für Ersatzteile entscheidend.

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KI, Service und Software im Maschinenbau - Tobias Rieker im Interview

MARKT-PILOT Gründer Tobias Rieker im Interview: Software, Künstliche Intelligenz und Service im Maschinenbau.

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Marktanteile durch intelligente Preissenkungen gewinnen

Mit Preissenkungen Marktanteile gewinnen: Wie sichert man sich durch günstigere Preise größere Marktanteile und wie senkt man Preise erfolgreich?

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Preisstrategien für Ersatzteile im Überblick

Um auf dem heutigen Markt wettbewerbsfähig zu sein, ist eine marktorientierte Preisstrategie für Ersatzteile erforderlich.

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Marktorientiertes Pricing als Erfolgsfaktor im Ersatzteilmarkt

In einer vernetzten, digitalen Welt werden Märkte immer transparenter und zugänglicher, so auch der globale Beschaffungs- und Absatzmarkt für...

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Einkaufspotential - Potentiale im Ersatzteil-Pricing

Im Ersatzteil-Pricing sprechen wir von drei verschiedenen Potentialen: În diesem Beitrag erfahren Sie alles rund um das Thema Einkaufspotential.

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Marktanteilspotential - Potentiale im Ersatzteil-Pricing

Unter dem Marktanteilspotential verstehen wir alle Artikel, die sich preislich über dem Marktpreisniveau befinden und somit zu teuer angeboten werden.

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Warum Sie das Wachstum Ihres Ersatzteilgeschäfts priorisieren sollten

Potentiale im Ersatzteilgeschäft nutzen und den After Sales Service priorisieren. Wir zeigen Ihnen, wie und warum Sie jetzt damit starten sollten.

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Marktorientierte Preisgestaltung in wirtschaftlich ungewissen Zeiten

Während des Jahres 2022 und nach der COVID-19-Pandemie sind die Inflationsraten auf ein Niveau gestiegen, das wir seit Jahrzehnten nicht mehr erlebt...

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Exklusivpotential - Potentiale im Ersatzteil-Pricing

Im Ersatzteil-Pricing sprechen wir von drei verschiedenen Potentialen: In diesem Beitrag erfahren Sie alles rund um das Thema Exklusivpotential.