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Ersatzteile und Kundendienstleistungen von MARKT-PILOT
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Perfektionieren Sie Ihre Customer Excellence-Strategie

Entdecken Sie die Schlüsselelemente einer Customer-Excellence-Strategie für den Maschinenbau und erfahren Sie, wie Sie für nachhaltige Erfolge...

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Maximale Kundenzufriedenheit durch herausragenden Service

Kundenservice hat sich zu einem essenziellen Teil der Tätigkeit für Unternehmen in der Fertigungsindustrie entwickelt und ist der Schlüssel für...

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Optimierte Zugangsverwaltung und erstklassige Interaktion: Entdecken Sie die neuen Produktmerkmale von MARKT-PILOT

In diesem Blogartikel erhalten Sie Informationen zu den neusten Produkt-Updates.

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Die Revolution der Smart Services im Maschinen- und Anlagenbau: Einblick in ein Zukunftsmodell

In einem kürzlichen Interview geben Albert Gorlick von synctive und Tobias Rieker von MARKT-PILOT spannende Einblick in die Welt der Smart Services...

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Mehr Resilienz im Maschinenbau durch Ersatzteile

Mit dem Fokus auf den After-Sales und beispielsweise marktorientiertem Ersatzteil-Pricing stärken Unternehmen ihre Resilienz und verbessern ihren...

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Das war der Parts Summit 2023

Am 19. Oktober 2023 fand der erste Parts Summit statt und wir blicken auf eine erfolgreiche Veranstaltung mit spannenden Eindrücken zurück.

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Deutscher Maschinenbau-Gipfel 2023: Teilnehmerrekord & Innovationen im After-Sales in der Industrie

Der Maschinenbau-Gipfel ist der Dreh- und Angelpunkt für den Maschinenbau in Deutschland und bot auch dieses Jahr wieder eine Plattform für intensive...

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Future Services: Kamingespräche und Networking in Chicago

Im September haben wir das erste Mal ein Event in unserem Standort in den USA ausgerichtet - und dafür gab es keine bessere Location als unser neues...

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Marktintelligenz im Ersatzteilmanagement: VDMA Interview with Tobias Rieker

Der VDMA Baden-Württemberg führte zu intelligenten Lösungen im Ersatzteilgeschäft im Maschinen- und Anlagenbau ein Interview mit Tobias Rieker.

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Mit Marktdaten den After-Sales in 2024 stärken

Im schnelllebigen digitalen Zeitalter suchen Unternehmen ständig nach Möglichkeiten, sich gegenüber der Konkurrenz durchzusetzen und Wachstum zu...

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Bestellungen im Maschinenbau nehmen deutlich ab

Die Bedeutung von After-Sales und dem Ersatzteilgeschäft im Maschinenbau nimmt weiter zu.

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Hidden Potentials: Den Pricing-Eisberg im Ersatzteilgeschäft sichtbar machen und verborgene Umsatzpotenziale heben

Umsatzpotenziale entdecken im Ersatzteilgeschäft mit MARKT-PILOT. MARKT-PILOT macht den Pricing-Eisberg sichtbar. Mehr Umsatz und Kundenzufriedenheit.