Unser Fazit zum 27. Aachener Dienstleistungsforum im Februar 2024. Lesen Sie die Zusammenfassung zu den wichtigsten Themen der verschiedenen Vorträge:
Künstliche Intelligenz (KI) revolutioniert die Art und Weise, wie Preisentscheidungen getroffen werden, indem dynamische, intelligente Lösungen in...
Auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Markt kann die Qualität des Kundendienstes ein Maschinenbauunternehmen deutlich von anderen unterscheiden.
Entdecken Sie die Schlüsselelemente einer Customer-Excellence-Strategie für den Maschinenbau und erfahren Sie, wie Sie für nachhaltige Erfolge...
Kundenservice hat sich zu einem essenziellen Teil der Tätigkeit für Unternehmen in der Fertigungsindustrie entwickelt und ist der Schlüssel für...
In diesem Blogartikel erhalten Sie Informationen zu den neusten Produkt-Updates.
In einem kürzlichen Interview geben Albert Gorlick von synctive und Tobias Rieker von MARKT-PILOT spannende Einblick in die Welt der Smart Services...
Mit dem Fokus auf den After-Sales und beispielsweise marktorientiertem Ersatzteil-Pricing stärken Unternehmen ihre Resilienz und verbessern ihren...
Am 19. Oktober 2023 fand der erste Parts Summit statt und wir blicken auf eine erfolgreiche Veranstaltung mit spannenden Eindrücken zurück.
Der Maschinenbau-Gipfel ist der Dreh- und Angelpunkt für den Maschinenbau in Deutschland und bot auch dieses Jahr wieder eine Plattform für intensive...
Im September haben wir das erste Mal ein Event in unserem Standort in den USA ausgerichtet - und dafür gab es keine bessere Location als unser neues...
Der VDMA Baden-Württemberg führte zu intelligenten Lösungen im Ersatzteilgeschäft im Maschinen- und Anlagenbau ein Interview mit Tobias Rieker.