“Global Parts & Service Report 2025“ erschienen

Stuttgart, 21. Juli 2025 – MARKT-PILOT, führender Softwareanbieter für marktorientiertes Ersatzteil-Pricing im Maschinenbau, hat kürzlich den „Global Parts & Service Report 2025“ veröffentlicht. Der umfassende Branchenreport ist ab sofort weltweit verfügbar und kann unter www.markt-pilot.com/de/report kostenfrei angefordert werden.  

Der „Global Parts & Service Report 2025“ bietet erstmals eine datengestützte, globale Analyse des Ersatzteil- und Servicegeschäfts im Maschinen- und Anlagenbau. Grundlage sind eine exklusive Branchenbefragung von über 250 Fach- und Führungskräften aus aller Welt sowie Hunderttausende historische und aktuelle Marktdaten aus der MARKT-PILOT Datenbank. Der Report beleuchtet zentrale Herausforderungen, Erfolgsfaktoren und Benchmarks im Servicegeschäft und gibt einen Ausblick auf die wichtigsten Potenziale und Entwicklungen der kommenden Jahre.  

Wichtige Schwerpunkte des Reports: 

• Herausforderungen: Identifikation der größten Pain Points für Hersteller, beispielsweise im Bereich Digitalisierung, Preistransparenz und Kundenbindung 

• Erfolgsfaktoren: Praxisnahe Handlungsempfehlungen für ein zukunftssicheres Ersatzteil- und Servicegeschäft 

• Trends: Einblicke in die Auswirkungen von Digitalisierung, Automatisierung und datenbasierten Pricing-Strategien auf den Servicebereich 

• Regionale Unterschiede: Der Report vergleicht Märkte in Nordamerika und Europa und zeigt Unterschiede in Bereichen Wettbewerb, Kundenerwartungen und Lieferzeiten. 

• Kundenperspektive: Analysiert werden auch die Erwartungen und das Verhalten von Kunden im Hinblick auf Service, Verfügbarkeit und Preisgestaltung. 

• Innovationspotenziale: Der Report identifiziert konkrete Handlungsfelder, mit denen Maschinenhersteller ihre Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig steigern können.  

Die Marktstudie richtet sich an Entscheider und Fachverantwortliche in Maschinenbauunternehmen, die ihr Servicegeschäft stärken und neue Wachstumschancen erschließen möchten. Die Ergebnisse unterstützen Hersteller dabei, ihre Service- und Ersatzteilstrategien gezielt an den Marktanforderungen auszurichten und Wettbewerbsvorteile zu sichern.  

“Mit dem Global Parts & Service Report 2025 schaffen wir erstmals eine verlässliche, datenbasierte Entscheidungsgrundlage für Maschinenhersteller weltweit. Die Transparenz über Marktpreise, Lieferzeiten und Trends ist entscheidend, um das Ersatzteilgeschäft nachhaltig profitabel und kundenorientiert zu gestalten.”

Chief Revenue Officer, MARKT-PILOT Steve Fauth

Erstmals vorgestellt wurde der „Global Parts & Service Report 2025“ auf dem PARTS FORUM Ende Juni in Chicago. Das internationale Branchenevent gilt als führende Plattform für Innovation, Wissenstransfer und Vernetzung im Servicegeschäft des Maschinenbaus und bringt jährlich Entscheidungsträger, Experten und Marktteilnehmer zusammen, um neueste Trends und Strategien zu diskutieren. 

Über MARKT-PILOT

MARKT-PILOT ist führender Anbieter von Software für marktorientiertes Ersatzteil-Pricing im Maschinenbau. Die Lösungen ermöglichen OEMs präzise Marktpreisrecherchen, automatisierte Preisempfehlungen und optimierte Strategien. Kunden profitieren von erhöhten Umsätzen und Margen sowie einer höheren Kundenzufriedenheit im Ersatzteilgeschäft. Mit Hauptsitz in Stuttgart und Niederlassungen in Chicago, Mailand und Stockholm unterstützt MARKT-PILOT etwa 200 Maschinenhersteller weltweit. Das Unternehmen beschäftigt rund 150 Mitarbeiter und erhielt 2024 eine Series A Finanzierung von 40 Mio. EUR. Die Technologie von MARKT-PILOT basiert auf langjähriger Branchenerfahrung und bietet umfassende Markttransparenz für Ersatzteile. www.markt-pilot.com 

Pressekontakt:

MARKT-PILOT GmbH 

Carsten Lüdtge 

PR-Manager 

pr@markt-pilot.com