Proaktiver Ersatzteilvertrieb geht nur mit Marktdaten – die OPTIMA packaging group zeigt wie!

OPTIMA steigert den Absatz mit Ersatzteilen durch proaktiven Ersatzteil-Vertrieb

Durch die erstmalige Transparenz über Preise und Lieferzeiten zu jedem Ersatzteil schafft es OPTIMA, Ersatzteile marktorientiert anzubieten und steigert dadurch gleichzeitig die Kundenzufriedenheit und -bindung. Der neue Ansatz im Ersatzteil-Pricing trägt zudem einen wesentlichen Anteil zur Steigerung von Erträgen und wachsendem Unternehmenserfolg bei. „Für unsere Kunden zählen wir zu den besten globalen Lieferanten für Ersatzteile jeglicher Art. Die Transparenz unterstützt uns dabei, den proaktiven Ersatzteilvertrieb weiter auszubauen und zu stärken.“, ergänzt Pascal Wolf. Mit den Daten des PRICERADAR realisiert OPTIMA den proaktiven Ersatzteil-Vertrieb.

OPTIMA kann die Preise der Ersatzteile nahezu wöchentlich an den aktuellen Markt anpassen und aktiv auf die Kunden zugehen. Das führt einerseits zu Cross-Selling-Effekten und in Summe zu mehr Umsatz und Absatz bei verwandten Teilen. Die Zusammenarbeit ist seit Beginn erfolgreich: schnell – agil – kurze Entscheidungswege. Pascal Wolf schätzt an MARKT-PILOT von Anfang an das ehrliche Interesse am Kunden, dessen Position und Feedback. Optimierungsvorschläge für das Tool werden direkt umgesetzt und die Analysen für OPTIMA somit noch effektiver gemacht.