Kardex Mlog aumenta le sua capacità di fornitura di pezzo di ricambio
Settore: Logistica
Fatturato: 89 milioni di euro (2020)

L'azienda di costruzioni in acciaio Kardex Mlog Logistics è stata fondata a Heilbronn nel 1922. Oggi è un fornitore leader di sistemi integrati di movimentazione materiali e di magazzini a scaffalature verticali automatizzati.
La casa madre impiega circa 1900 lavoratori in tutto il mondo, distribuiti su oltre 30 Paesi.
IL PROBLEMA:
La vera sfida attuale per i produttori di macchine è offrire i ricambi al giusto prezzo e mantenere la soddisfazione dei clienti. Questo vale anche per Kardex Mlog. L'unico modo in cui abbiamo potuto differenziare i prezzi finora è stato quello di determinarli per gruppi di prodotti, con un enorme dispendio di energie. Di conseguenza, i prezzi venivano rivisti una sola volta all'anno. Il problema: i clienti, per contro, riescono a informarsi in qualsiasi momento sui prezzi, le disponibilità e i tempi di consegna dei ricambi disponibili sul mercato.

"Trovo molto piacevole la nostra collaborazione con MARKT-PILOT. Nonostante sia già ben avviata, continuo a stupirmi di come siano rapidi e affidabili nel lavoro. A noi clienti è chiaro che il loro team sa di cosa abbiamo bisogno e conosce il settore. È davvero incredibile!"
Andreas Rupp
Direttore del Life Cycle Service di Kardex Mlog
DETERMINAZIONE DEL PREZZO EFFICIENTE ANCHE SU MERCATI MOLTO DINAMICI
La soluzione? PRICE-RADAR di MARKT-PILOT. Kardex Mlog utilizza il tool offerto da MARKT-PILOT da oltre un anno e da allora, più volte al mese, adegua i prezzi dei suoi ricambi all'andamento del mercato, riuscendo così a stare al passo con le diverse dinamiche.
Proprio in tempi come i nostri, che vedono fluttuazioni di mercato importanti, vale la pena investire in uno strumento come PRICE-RADAR. Del resto, perché non rivedere e adeguare i prezzi, ad esempio, tre volte all'anno? I clienti di Mlog possono così beneficiare della maggiore flessibilità e del potenziale che ne deriva. Ma non è tutto! Oltre che per la determinazione del prezzo dei ricambi, Kardex Mlog utilizza PRICE-RADAR per le analisi e le ricerche di mercato nel post-vendita e nell'ambito del Sourcing..
NOTEVOLE COMPRENSIONE DEL MERCATO GRAZIE ALLA RAGGIUNTA TRASPARENZA
MARKT-PILOT consente a Kardex Mlog di migliorare e far evolvere continuamente la propria strategia. Il tutto mettendo al centro la soddisfazione dei Clienti, ai quali Kardex Mlog riesce a proporre un prezzo ottimale e al 100% orientato al mercato. Con analisi fedeli alla realtà e facilmente realizzabili, risulta più semplice pianificare la gestione dei ricambi.
Kardex Mlog mette inoltre al primo posto la fidelizzazione dei clienti, e in tal senso MARKT-PILOT offre uno strumento che rende più semplice adeguarsi alle loro esigenze, in forza delle dinamiche di mercato. Kardex Mlog riesce inoltre, avvalendosi dei punti prezzo e delle informazioni sulla disponibilità delle componenti, a migliorare la propria capacità di consegna.
Conclusione
"MARKT-PILOT è un'impresa innovativa e dinamica, con la quale continuiamo ad affrontare nuovi temi di discussione e a sviluppare funzionalità innovative. Per descrivere la collaborazione con MARKT-PILOT, parlerei di grande affidabilità e un livello di expertise notevole. Io e il resto della squadra ne siamo entusiasti."
Contatti:
Andreas Rupp
Direttore del Life Cycle Service
Telefono: +49 7139 4893434
andreas.rupp@kardex.com